プライバシーポリシー

有城 昌之（屋号：HINOTORI WORKS。以下「当事業者」といいます）は、映像制作・ドローン撮影・Web制作などの業務と、Webサイト「hinotori-works.com」（以下「当サイト」といいます）の運営で取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報と利用目的

1-1. お問い合わせ（フォーム・メール・LINE・SNS など）

当サイトのお問い合わせフォーム、メール、LINE公式アカウント、SNSのメッセージなどでお問い合わせをいただくときに、次の情報をいただきます。どの方法でいただいた情報も、下に書いた同じ目的で利用します。

• お名前
• 会社名・屋号
• メールアドレス、LINEやSNSのアカウント名など、ご連絡先
• お問い合わせの内容

お問い合わせフォームでは、上の情報のほかに「ご興味のあるサービス」をお選びいただきます。

いただいた情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答と、そのためのご連絡
• お問い合わせフォームから送信された場合に、受付確認メール（入力内容の控え）を送るため
• ご依頼の検討と、それに伴うお見積り・ご提案の作成と送付

お問い合わせからお仕事のご依頼につながった場合は、いただいた情報を「1-3. お仕事のご依頼・お取引」の情報としても取り扱います。

1-2. 資料請求フォーム

当サイトの資料のページにある資料請求フォームから、次の情報をいただきます。

• お名前
• 会社名・団体名
• メールアドレス

あわせて、次の情報を自動で記録します。

• 受付日時と、請求された資料
• IPアドレス（インターネット上の接続元を示す番号）
• ブラウザの情報（ブラウザや端末の種類など）
• 資料のダウンロード回数と、最後にダウンロードした日時
• ダウンロード用メールの送信結果

いただいた情報と記録した情報は、次の目的で利用します。

• 請求された資料のダウンロードURLをメールでお届けするため
• 資料請求に関するお問い合わせへの対応（回答とご連絡）のため
• ダウンロードの有効期限と回数を管理するため
• 不正な請求や、同じ内容の連続した送信を防ぐため
• 資料の請求件数や、どの資料が請求されているかを把握し、資料とサービスの改善に役立てるため

資料請求でいただいたメールアドレスにお送りするのは、ダウンロード用URLのメールと、お問い合わせをいただいた場合の返信だけです。

1-3. お仕事のご依頼・お取引

お仕事のご依頼やお取引にあたって、次の情報をいただきます。

• ご担当者のお名前、会社名、部署・役職、連絡先。名刺でいただいたものを含みます。
• お見積り・契約・請求・お支払いに必要な情報
• メール・LINE・打ち合わせなどでいただいたご連絡の内容
• 撮影・制作のためにお預かりする素材（写真・映像・文章など）と、撮影した写真・映像に写る人物の姿や声

いただいた情報は、次の目的で利用します。

• お見積り・ご提案・契約・請求・お支払いの手続き
• ご依頼いただいた撮影・映像制作・Web制作などの業務の実施と納品
• 業務に関するご連絡
• 取引先の了承を得たうえで（写っている方など、ご本人の同意が必要な場合はその同意を得たうえで）、制作実績として当サイトやSNSで紹介するため
• 税務・会計など、法令で求められる記録の作成と保存

Webサイトの保守などで、取引先が保有する個人情報の取扱いを当事業者が任される場合は、取引先との契約と取引先の指示の範囲で取り扱います。

1-4. 外部の協力者への業務の依頼

業務を委託する個人の協力者からは、氏名・連絡先・振込先など、お取引に必要な情報をいただきます。これらは、業務の依頼、業務に関する連絡、報酬の支払い、契約・税務・会計の手続きと記録の保存に利用します。

1-5. 当サイトを見たときに記録・送信される情報

当サイトのページを表示したり操作したりすると、次の情報が記録・送信されます。

• 当サイトのサーバーの記録（アクセスログ）：IPアドレス、アクセスした日時、表示したページのURL、ブラウザの情報、参照元のページ
• アクセス解析、フォームへの不正な送信の防止、動画の表示などのために、外部サービスへ送られる情報（「2. Cookieと外部サービス」に書いています）

このうち当事業者が受け取る情報（アクセスログ、Google アナリティクスで集計された結果、reCAPTCHA の判定結果）は、次の目的で利用します。

• 当サイトを安定して運営し、不正なアクセスに対応するため
• 当サイトの利用状況を把握し、内容を改善するため
• フォームへの不正な送信やスパムを防ぐため

2. Cookieと外部サービス

当サイトでは、次の外部サービスが Cookie（ブラウザに保存される小さなデータ）などの仕組みを使って情報を集めることがあります。Cookie は、ブラウザの設定で無効にしたり削除したりできます。

2-1. Google アナリティクス

当サイトは、Google LLC（米国）のアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を使っています。当サイトのページを表示すると、Google アナリティクスは Cookie を使い、表示したページのURL、参照元、端末・ブラウザの情報、IPアドレス（おおよその地域の推定に使われ、Google アナリティクスには保存されません）などが Google に送信されます。当事業者は、Google アナリティクスで集計された結果を、当サイトの利用状況の把握と改善に使います。

Google がこの情報をどのように収集・処理するかは、Google の「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」に書かれています。

Google アナリティクスへの送信は、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をブラウザに入れると止められます。このアドオンは、パソコン用のブラウザ（Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge）向けです。

2-2. Google reCAPTCHA

当サイトは、ボットなどによるフォームへの不正な送信やスパムを防ぐため、Google LLC（米国）の「reCAPTCHA」を使っています。reCAPTCHA は、当サイトのページで最初にスクロールなどの操作をしたとき、フォームに入力・送信するとき、資料請求の画面を開いたときに、画面上の操作の情報、IPアドレス、端末・ブラウザの情報、Cookie などを Google に送り、人による操作かどうかを判定します。

フォームの送信時には、判定の結果を確かめるため、当サイトのサーバーから Google へ判定用のデータを送ります。このとき、IPアドレスやフォームの入力内容は送りません。当事業者が受け取るのは判定の結果だけで、不正な送信を防ぐ目的にだけ使います。

2-3. YouTube

当サイトは、制作実績の動画を Google LLC（米国）の「YouTube」で表示しています。動画を載せた制作実績のページでは、ページを開いたときに YouTube の動画プレーヤーを読み込みます。トップページと制作実績の一覧のページでは、YouTube のサムネイル画像を表示し、再生ボタンを押したときに動画プレーヤーを読み込みます。

動画プレーヤーを読み込むと、IPアドレス、端末・ブラウザの情報、表示しているページの情報などが Google に送られ、YouTube の Cookie がブラウザに保存されることがあります。YouTube での情報の取扱いは、Google の「プライバシー ポリシー」に書かれています。

2-4. 外部サービスへ送られる情報の一覧

ページや操作に応じて、次の外部サービスへ情報が送られます。

サービス（用途）	事業者（所在国）	送られるページ・条件	送られる主な情報
Google アナリティクス（アクセス解析）	Google LLC（米国）	すべてのページ。ページを表示したとき。拡張計測が有効な場合は、スクロール、外部リンクのクリック、フォームの操作、動画の再生など、設定された操作をしたときにも送られます	表示したページのURL、参照元、端末・ブラウザの情報、Cookie、IPアドレス（おおよその地域の推定に使われ、Google アナリティクスには保存されません）
reCAPTCHA（フォームへの不正な送信の防止）	Google LLC（米国）	すべてのページ。最初にスクロール・タップ・キー入力などの操作をしたあと。お問い合わせフォームの入力・送信時と、資料請求の画面を開いたとき・送信時にも送られます	画面上の操作の情報、IPアドレス、端末・ブラウザの情報、Cookie
YouTube の動画プレーヤー（制作実績の動画の表示）	Google LLC（米国）	動画を載せた制作実績のページ：ページを開いたとき。トップページと制作実績の一覧のページ：再生ボタンを押したとき	IPアドレス、端末・ブラウザの情報、表示しているページの情報、Cookie
YouTube のサムネイル画像（動画の見出し画像の表示）	Google LLC（米国）	トップページと制作実績の一覧のページ。画像が画面に近づいたとき	IPアドレス、ブラウザの情報、参照元（通常は当サイトのドメイン。ブラウザの設定などにより異なります）
cdnjs（サイトの動きを作るプログラムの読み込み）	Cloudflare, Inc.（米国）	すべてのページ。ページを表示したとき	IPアドレス、ブラウザの情報、参照元（通常は当サイトのドメイン。ブラウザの設定などにより異なります）
LINE「友だち追加」ボタン（ボタン画像の表示）	LINEヤフー株式会社（日本）	トップページ。ページを表示したとき（ボタンを押すと LINE のページへ移動します）	IPアドレス、ブラウザの情報、参照元（通常は当サイトのドメイン。ブラウザの設定などにより異なります）
絵文字の画像（絵文字の表示）	WordPress.org（運営する法人の名称と所在国は、WordPress.org のプライバシーポリシーに記載がありません）	すべてのページ。お使いのブラウザが絵文字を表示できない場合だけ	IPアドレス、ブラウザの情報、参照元（通常は当サイトのドメイン。ブラウザの設定などにより異なります）

3. 第三者への提供

当事業者は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国の機関や地方公共団体などが法令で定められた事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合
• 「4. 業務の委託」に書いた委託に伴って提供する場合（法令上、第三者に当たらない場合に限ります）
• そのほか、法令で認められている場合

4. 業務の委託

当事業者は、撮影・編集・制作などの業務の一部を外部の協力者に委託することがあります。その場合は、業務に必要な範囲で個人データを預け、「6. 安全管理のための措置」に書いたとおり委託先を監督します。

5. 保存期間

• 当サイトのデータベースに保存した資料請求者の情報（次のIPアドレスとブラウザの情報を除きます）：最後にダウンロードした日（ダウンロードしていない場合は請求した日）から3年たつと、自動で削除します。
• 当サイトのデータベースに保存した資料請求のIPアドレスとブラウザの情報：記録した日から90日たつと、自動で削除します。
• お問い合わせ・資料請求の通知メール：年に1回、受信から3年を過ぎたものを削除します。
• 管理画面から出力したCSV：使い終わったら削除します。
• お取引に関する情報（外部の協力者の情報を含みます）：業務・契約に必要な期間と、税法などの法令で保存が求められる期間

上記以外のお問い合わせのやり取りなどは、利用目的のために必要な期間保存し、利用する必要がなくなった情報は遅滞なく削除するよう努めます。

削除した情報は、削除する前に作った当サイトのバックアップ（「6. 安全管理のための措置」に書いています）に残ることがあります。また、サーバー事業者の自動バックアップが有効な場合は、そのバックアップにも一定期間残ることがあります。

6. 安全管理のための措置

個人データの取得と利用は「1. 取得する情報と利用目的」、保存と削除は「5. 保存期間」、保存場所はこの章を基本的な取扱方針とします。漏えい・滅失・毀損を防ぐために講じている措置は、次のとおりです。

• 取り扱う人の限定：当事業者の中で個人データを取り扱うのは、事業者本人（有城 昌之）だけです。
• 機器の保護：業務に使うパソコンとスマートフォンに、パスワードや画面ロックを設定しています。
• アカウントの保護：Google と Xserver（当サイトのサーバーとメール）のアカウントに2段階認証（パスワードに加えて、スマートフォンなどでの確認を求める設定）を設定しています。
• 委託先の監督：業務の一部を外部に委託する場合は、委託先と秘密保持契約を結びます。

個人データを保存している場所

保存しているもの	保存している場所
資料請求の情報、アクセスログなど	エックスサーバー株式会社（日本）のサーバー
業務メール（お問い合わせ・資料請求の通知メール、お取引に関するメールなど）	エックスサーバー株式会社（日本）の Xserver のメールボックス
管理画面から出力したCSV	事業者本人が業務に使うパソコン
LINE公式アカウントでのやり取り	LINEヤフー株式会社（日本）の LINE公式アカウント
受信メールの要約（差出人・件名・本文の冒頭。サイトのフォームの通知メールは件名と日時だけ）。作成から30日で削除します	Google LLC（米国）が提供する Google ドライブ（事業者本人の個人向け Google アカウント）
受信メールの要約の作成と確認に使う AI サービス	Anthropic, PBC（米国）が提供する Claude（入力した内容を AI の学習に使わない設定で利用しています）
当サイトのバックアップ（データベースとファイル一式。資料請求の情報を含みます。毎日保存しています）と業務ファイル（見積書・契約書・請求書・案件管理表など）	Google LLC（米国）が提供する Google ドライブ（個人向け Google アカウントを利用）。サーバーの所在国は特定できません（理由：当事業者のデータがどの国のサーバーに保存されるかを、提供事業者の公開情報から特定できないため）。参考：Google は、自社のデータセンターの所在地を「Google データセンターのロケーション」で公表しています。

このクラウドストレージを使う Google アカウントには、上の2段階認証を設定しています。参考情報として、米国の個人情報の保護に関する制度の概要は、個人情報保護委員会の「外国制度（アメリカ合衆国）」で確認できます。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、当事業者が保有する個人データについて次のご請求があった場合は、法令に従って対応します。

• 利用目的の通知
• 開示（第三者に提供した記録の開示を含みます）
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用の停止・消去、第三者への提供の停止

• 受付の窓口：「9. 事業者の情報とお問い合わせ窓口」のメールアドレスで受け付けます。
• 手数料：いただきません。
• ご本人の確認：当事業者が保有しているメールアドレスからのご連絡であることを確かめる方法などで行います。
• 代理人によるご請求：受け付けます。ご本人から委任を受けた代理人の場合は委任状を、法定代理人（親権者・成年後見人など）の場合は代理権を確認できる書類（戸籍謄本、登記事項証明書など）をお送りいただきます。ご本人と代理人の本人確認、代理権の確認を、必要な範囲の情報で行います。
• 開示の方法：ご請求いただいた方法（電子データまたは書面）で開示します。ご請求の方法での開示が難しい場合は、書面でお渡しし、その旨をお知らせします。
• ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせします。

8. このポリシーの改定

法令の改正や事業内容の変更に合わせて、このポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。利用目的を変更する場合は、法令で認められた範囲で行い、変更後の利用目的をこのページで公表します。

9. 事業者の情報とお問い合わせ窓口

事業者	有城 昌之（屋号：HINOTORI WORKS）
住所	ご請求があれば、遅滞なくお知らせします。
お問い合わせ窓口	info@hinotori-works.com
窓口で受け付ける内容	個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談、開示などのご請求

2026年10月1日 制定